👉 Já começou a pensar nas estratégias de vendas para campanhas de Black Friday?
Mês que vem temos a data mais esperada pelos consumidores para garantir as maiores promoções em diversos produtos, desde eletrônicos a produtos mais básicos do dia a dia.
Para alcançar o sucesso de vendas na Black Friday, o WhatsApp pode ser um grande aliado nas campanhas.📲
Vem entender um pouco mais sobre como o WhatsApp pode ajudar nas campanhas de Black Friday.
💻 Leia nosso conteúdo completo disponível em nosso site através do link:
👉 Já começou a pensar nas estratégias de vendas para campanhas de Black Friday?
Mês que vem temos a data mais esperada pelos consumidores para garantir as maiores promoções em diversos produtos, desde eletrônicos a produtos mais básicos do dia a dia.
Para alcançar o sucesso de vendas na Black Friday, o WhatsApp pode ser um grande aliado nas campanhas.📲
Vem entender um pouco mais sobre como o WhatsApp pode ajudar nas campanhas de Black Friday.
💻 Leia nosso conteúdo completo disponível em nosso site através do link: https://www.plurisistemas.com/campanhas-black-friday-vender-pelo-whatsapp/
🧑💻 O Customer Service é o setor da empresa que fica responsável por centralizar todas as reclamações dos clientes e consumidores. Ele tem como objetivo identificar e solucionar os problemas a fim de evitar que sejam repetidos e manter o bom relacionamento com os clientes.
Mas como implementar o setor na empresa? 🤔
💻 Confira o conteúdo completo em nosso blog através do link:https://www.plurisistemas.com/customer-service-tudo-sobre/
O Robô de Vendas passou a ser considerado uma prática abusiva, pois muitas empresas acabam utilizando de forma exagerada para validação de contatos, recuperação de crédito e vendas de produtos e serviços.
Diante disso, a Anatel passou a cobrar por ligações a partir do primeiro segundo e isso tem afetado diretamente as centrais de atendimento, pois gera um custo alto para a realização de chamadas. 📞
Contudo, existem outras maneiras de fazer o contato com o cliente e consumidor utilizando Robôs de Automação de forma mais assertiva, o que evita gastos e ainda otimiza acionamentos para as centrais de atendimento.
💻 Confira em nosso Blog, através do link: https://www.plurisistemas.com/robo-de-vendas-boas-praticas/
Varejo online: entenda esse fenômenoplurisistemas.com
Varejo online: entenda esse fenômeno Com o passar dos anos, o comércio precisou se adaptar mais rápido e com novas tecnologias para dar conta de um mercado c...
Atualmente, existem muitas empresas de call center que prestam o serviço terceirizado. Porém, cada vez mais, tem se tornado essencial que as empresas possuam esse setor próprio. Afinal, é a partir de um atendimento de qualidade que se vai criando vínculos e estabelecendo relações de fidelidade com o cliente. 🤩📞
As atribuições de um call center vão muito além de só fazer e receber ligações. Saiba mais sobre a importância desse setor para a sua empresa e também da diferenciação entre o investimento terceirizado e de se adotar o setor internamente.
👉 Acesse pelo link: https://www.plurisistemas.com/empresas-de-call-center-ou-call-center-interno/
📞 O call center de cobrança demanda um tempo muito grande nas operações, com a realização de chamadas intensas que precisam ser feitas. Para otimizar esses processos, existem algumas etapas para serem seguidas à risca por cada gestor da operação.
💻Leia nosso conteúdo e entenda melhor sobre o que os call centers de cobrança devem fazer e o que precisa evitar: https://www.plurisistemas.com/call-center-de-cobranca-dicas/
👉Qual o segredo para um atendimento educacional de qualidade? A resposta está na importância que a instituição dá para os seus processos.
📥É fundamental que as escolas e centros educacionais gerenciem todas as campanhas que serão realizadas, seja interna ou externamente. Durante o período de matrículas, por exemplo, cresce consideravelmente o número de ligações e mensagens recebidas, os acessos em sites e perfis nas redes sociais, de pais e alunos em busca de mais informações.
Para conseguir atender a todos, a instituição precisa se organizar e montar uma equipe de atendimento educacional muito bem alinhada.
💻Leia nosso conteúdo completo no link: https://www.plurisistemas.com/atendimento-educacional-matriculas/
Tem Case de Sucesso incrível que a gente vem compartilhar com vocês, de como nossas tecnologias auxiliaram na Gestão e Controle das operações da @comunica.contactcenter .
👉A Comunica Contact Center é uma empresa especializada na terceirização de serviços e na gestão de clientes. Nossa parceria começou lá em 2019, quando ela sentiu a necessidade de uma ferramenta de controle de operações para gerenciar as campanhas e ter acesso aos relatórios de forma otimizada. Confira este case agora mesmo, em um conteúdo fresquinho em nosso Blog!
💻Para acessar, basta clicar no link: https://www.plurisistemas.com/case-de-sucesso-pluri-sistemas-comunica/
