Integração CRM + Call Center. Integre nosso CRM completo junto a nossa plataforma sisCall Center, ideal para Gestão e Aumento de Vendas e Performance. Garanta melhores resultados e campanhas muito mais assertivas!
Apostar em uma plataforma de CRM já vem sendo algo muito comum em equipes de vendas ou SAC de praticamente todos os segmentos. Isso não é diferente no Call Center, onde o fluxo de informações é altíssimo e os mailings muitas vezes são trabalhados de forma intensa e em diversas campanhas.
⚠ Imagine então uma plataforma que integre uma ferramenta de CRM com as funcionalidades ideais para o Call Center: Discador Automático, URAs, Gravação de Chamadas, Controle de Operadores e Gestão de Filas.
A Pluri tem uma ferramenta completa para isso, unindo duas poderosas tecnologias para você estabelecer um novo nível de atendimento (ativo ou receptivo) junto a seus clientes! 💪😁 https://www.plurisistemas.com/integracao-crm-call-center/
Uma poderosa plataforma onde você poderá criar fluxos automáticos para interação com o cliente utilizando Chatbots! Tudo isso sem a necessidade de um desenvolvedor e ainda podendo otimizar o atendimento humano.
Que o WhatsApp é o canal de comunicação digital mais utilizado nos últimos anos aqui no Brasil não é nenhum segredo. Devido a essa aceitação e grande utilização, muitas empresas passaram a adotar o WhatsApp como forma de link delas com seus clientes ☺🏙! Hoje, o canal, muito pela agilidade e facilidade de comunicação, vem sendo utilizado pelas equipes comerciais como forte meio de positivação de vendas! 🚀🚀
Preparamos algumas dicas e boas práticas de comunicação para seu time de vendas decolar e alcançar grandes resultados na plataforma. Quer saber como? Confira agora mesmo o conteúdo e as dicas pelo link: https://www.plurisistemas.com/como-vender-pelo-whatsapp-com-7-dicas-incriveis/
O setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é fundamental nas empresas, visto que o consumidor se tornou mais exigente e com voz ainda mais ativa. O canal de comunicação em questão deve garantir a possibilidade de serem ouvidos, seja para darem sugestões, questionarem dúvidas ou reclamações. Por isso, é necessário que o atendimento seja empático e bem direcionado📞😍. Informações aqui são fundamentais e encontrá-las de forma ágil e integradas facilita muito esse tipo de trativa. Surge aí o CRM, uma ferramenta que unifica a comunicação e interação do consumidor de ponta a ponta e que transforma os atendimentos em experiências mais personalizadas. Quer saber ainda mais sobre o porque de integrar um CRM à sua equipe de SAC? https://www.plurisistemas.com/crm-para-o-setor-de-sac/
