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Atendimento Educacional para Campanha de Matrículas Por Juliana Baratta O setor de educação também precisou se reinventar durante a pandemia com todas as tecnologias disponíveis a seu favor. Para evitar a perda do ano letivo e o atraso da aprendizagem dos alunos, as escolas optaram por aderir ao ensino remoto, com .... read more
📞 O call center de cobrança demanda um tempo muito grande nas operações, com a realização de chamadas intensas que precisam ser feitas. Para otimizar esses processos, existem algumas etapas para serem seguidas à risca por cada gestor da operação.
💻Leia nosso conteúdo e entenda melhor sobre o que os call centers de cobrança devem fazer e o que precisa evitar: https://www.plurisistemas.com/call-center-de-cobranca-dicas/
Vendas, SAC ou Cobrança. Em qual destas modalidades atua o seu Call Center ou Contact Center? Sabemos que a vida em uma Central deste tipo é corrida e repleta de cobranças com relação aos números e entregas de resultado. Por isso, elencamos as 5 principais dicas para que, tanto você gestor, quanto operador, consigam garantir um aumento de performance 🚀🤩! Em nosso post daremos dicas de ouro, como Tecnologias de monitoramente em tempo real, autoatendimento e campanhas de engajamento. Detalhamos tudo isso para você e muito mais em nosso mais novo conteúdo. https://www.plurisistemas.com/call-center-5-dicas-para-aumento-de-performance/
🧑💻 O Customer Service é o setor da empresa que fica responsável por centralizar todas as reclamações dos clientes e consumidores. Ele tem como objetivo identificar e solucionar os problemas a fim de evitar que sejam repetidos e manter o bom relacionamento com os clientes.
Mas como implementar o setor na empresa? 🤔
💻 Confira o conteúdo completo em nosso blog através do link:https://www.plurisistemas.com/customer-service-tudo-sobre/
Varejo online: entenda esse fenômenoplurisistemas.com
Varejo online: entenda esse fenômeno Com o passar dos anos, o comércio precisou se adaptar mais rápido e com novas tecnologias para dar conta de um mercado c...
O Digital já faz parte da vida cotidiana de todos nós. Essa transformação se acelerou nos últimos anos e mudou totalmente a forma como o consumidor interage com as empresas 🤔. Por isso, a palavra de ordem para quem deseja sobreviver a essas mudanças é: oferecer Atendimentos Digitais e facilidades de contato aos clientes! 🤩
Quer saber como implementar essa estratégia e revolucionar a experiência de atendimento que você oferece? Então cola no conteúdo e nas dicas do post do Blog da Pluri😉. Acesse: https://www.plurisistemas.com/atendimento-digital-saiba-como-implementar/
Uma poderosa plataforma onde você poderá criar fluxos automáticos para interação com o cliente utilizando Chatbots! Tudo isso sem a necessidade de um desenvolvedor e ainda podendo otimizar o atendimento humano.
