Sistema Call Center: aumente a produtividade da sua Central de Atendimento por meio de um Software com Discador Automático, Gestão de Filas, Gravação de Chamadas e URA Ativa e Receptiva!
O setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é fundamental nas empresas, visto que o consumidor se tornou mais exigente e com voz ainda mais ativa. O canal de comunicação em questão deve garantir a possibilidade de serem ouvidos, seja para darem sugestões, questionarem dúvidas ou reclamações. Por isso, é necessário que o atendimento seja empático e bem direcionado📞😍. Informações aqui são fundamentais e encontrá-las de forma ágil e integradas facilita muito esse tipo de trativa. Surge aí o CRM, uma ferramenta que unifica a comunicação e interação do consumidor de ponta a ponta e que transforma os atendimentos em experiências mais personalizadas. Quer saber ainda mais sobre o porque de integrar um CRM à sua equipe de SAC? https://www.plurisistemas.com/crm-para-o-setor-de-sac/
🧑💻 O Customer Service é o setor da empresa que fica responsável por centralizar todas as reclamações dos clientes e consumidores. Ele tem como objetivo identificar e solucionar os problemas a fim de evitar que sejam repetidos e manter o bom relacionamento com os clientes.
Mas como implementar o setor na empresa? 🤔
💻 Confira o conteúdo completo em nosso blog através do link:https://www.plurisistemas.com/customer-service-tudo-sobre/
Uma poderosa plataforma onde você poderá criar fluxos automáticos para interação com o cliente utilizando Chatbots! Tudo isso sem a necessidade de um desenvolvedor e ainda podendo otimizar o atendimento humano.
Transforme a experiência de seus pacientes com o uso do WhatsApp para agendamentos de consultas médicas! 💬🩺
Você sabia que o WhatsApp pode ser um aliado poderoso na hora de agendar suas consultas médicas? No nosso novo post no blog, vamos explorar como essa ferramenta de mensageria está revolucionando o atendimento na área da saúde!
Descubra os benefícios de usar o WhatsApp para agendamentos, como otimizar seu tempo e garantir uma comunicação mais rápida e eficaz com seus pacientes. Desde lembretes de consultas até a facilidade de resolver dúvidas, a tecnologia pode tornar seu cuidado ainda mais acessível.
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Varejo online: entenda esse fenômeno Com o passar dos anos, o comércio precisou se adaptar mais rápido e com novas tecnologias para dar conta de um mercado c...
