Que o WhatsApp é o canal de comunicação digital mais utilizado nos últimos anos aqui no Brasil não é nenhum segredo. Devido a essa aceitação e grande utilização, muitas empresas passaram a adotar o WhatsApp como forma de link delas com seus clientes ☺🏙! Hoje, o canal, muito pela agilidade e facilidade de comunicação, vem sendo utilizado pelas equipes comerciais como forte meio de positivação de vendas! 🚀🚀
Preparamos algumas dicas e boas práticas de comunicação para seu time de vendas decolar e alcançar grandes resultados na plataforma. Quer saber como? Confira agora mesmo o conteúdo e as dicas pelo link:
https://www.plurisistemas.com/como-vender-pelo-whatsapp-com-7-dicas-incriveis/

Atualmente, existem muitas empresas de call center que prestam o serviço terceirizado. Porém, cada vez mais, tem se tornado essencial que as empresas possuam esse setor próprio. Afinal, é a partir de um atendimento de qualidade que se vai criando vínculos e estabelecendo relações de fidelidade com o cliente. 🤩📞
As atribuições de um call center vão muito além de só fazer e receber ligações. Saiba mais sobre a importância desse setor para a sua empresa e também da diferenciação entre o investimento terceirizado e de se adotar o setor internamente.
👉 Acesse pelo link: https://www.plurisistemas.com/empresas-de-call-center-ou-call-center-interno/

#plurisistemas #callcenter #setordecallcenter #callcenterterceirizado #centraldeatendimento

Transforme a experiência de seus pacientes com o uso do WhatsApp para agendamentos de consultas médicas! 💬🩺
Você sabia que o WhatsApp pode ser um aliado poderoso na hora de agendar suas consultas médicas? No nosso novo post no blog, vamos explorar como essa ferramenta de mensageria está revolucionando o atendimento na área da saúde!
Descubra os benefícios de usar o WhatsApp para agendamentos, como otimizar seu tempo e garantir uma comunicação mais rápida e eficaz com seus pacientes. Desde lembretes de consultas até a facilidade de resolver dúvidas, a tecnologia pode tornar seu cuidado ainda mais acessível.

O setor de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é fundamental nas empresas, visto que o consumidor se tornou mais exigente e com voz ainda mais ativa. O canal de comunicação em questão deve garantir a possibilidade de serem ouvidos, seja para darem sugestões, questionarem dúvidas ou reclamações. Por isso, é necessário que o atendimento seja empático e bem direcionado📞😍. Informações aqui são fundamentais e encontrá-las de forma ágil e integradas facilita muito esse tipo de trativa. Surge aí o CRM, uma ferramenta que unifica a comunicação e interação do consumidor de ponta a ponta e que transforma os atendimentos em experiências mais personalizadas. Quer saber ainda mais sobre o porque de integrar um CRM à sua equipe de SAC?
https://www.plurisistemas.com/crm-para-o-setor-de-sac/

Vendas, SAC ou Cobrança. Em qual destas modalidades atua o seu Call Center ou Contact Center? Sabemos que a vida em uma Central deste tipo é corrida e repleta de cobranças com relação aos números e entregas de resultado. Por isso, elencamos as 5 principais dicas para que, tanto você gestor, quanto operador, consigam garantir um aumento de performance 🚀🤩! Em nosso post daremos dicas de ouro, como Tecnologias de monitoramente em tempo real, autoatendimento e campanhas de engajamento. Detalhamos tudo isso para você e muito mais em nosso mais novo conteúdo.
https://www.plurisistemas.com/call-center-5-dicas-para-aumento-de-performance/